ワードで作成したファイルを開くことができない

大阪市Yさんから「緊急事態発生」とのご相談。
以前から作成していたワードの大切な文書を開いたところ、画面に「ファイルは壊れている恐れがあります。「ファイル修復コンバータ」を使用して開いてください」の意味のメッセージが出ました。
ヘルプを参考にトライしましたが、開くことができませんでした。

ワードの文書の作成過程で、図形描画や図の挿入をするうち「パソコンが嫌いな種類の操作をしてしまった」ように考えられます。「保存しそこなった」のでしょう。
と、言うわけで以下の操作方法で開くことができました。
ワードの文書が開くことが出来なくなってお困りの方は一度試して見ましょう。
諦めかけていた文書が復活できるかも？

方法は・・・
ワードを起動した状態で、「ファイルを開く」を選ぶ → 表示されたダイアログボックスの下方「ファイルの種類」の▼をクリックし、「ファイル修復コンバータ」をくりっくし、目的のファイル名をクリック → 右下の「開く」の隣の小さな▼をクリックして「開いて修復」をクリックしましょう。
ファイルが開くことができたら全体を確認しましょう。エラーの原因になった箇所のレイアウトが変更されている可能性が大です。

修正ができたら、「名前をつけて保存」で新たに保存しましょう。



※少し難しいので具体的な操作方法がわかりにくい方はメールまたはレッスンのときに個別に相談してください。