Outlook Expressからリンクが開けられない

GTO

2009年03月01日 23:40

兵庫県INさんからのご相談
INさんがお使いのメールソフトはOutlook Expressです。

「送られてきたメールにURLが貼り付けてある場合、以前はそのままポインタをURLの上に移動してクリックすればそのサイトが開けたのですが、全く開けない(クリックしたときに色の変化などもない)、もしくは「アドレスが見当たらない」というメッセージが出てサイトが開けなくなってしましました。知らぬ間に設定が変わってしまっているのかとあちこち探してみたのですが、そのような設定変更をする場所さえ見当たらず困り果てています。」

これを以前のように戻すためには「Internet Explorer」の設定をリセットする必要があります。

Internet Explorer6の場合、・・・・
Internet Explorer6の場合、インターネットの画面で(画面上部 メニューバー)「ツール」「インターネットオプション」を開き → 「プログラム」で下にある「Webの設定のリセット」をクリックします。その後、インターネット、Outlook Expressを起動しなおすと元通りになるのではないかと思います。

Internet Explorer7の場合、(下面右上)[ツール] メニューをクリックし、[インターネット オプション] をクリックします。
[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
[Internet Explorer の設定のリセット] ダイアログ ボックスで、[リセット] をクリックします。
Internet Explorer 7 でデフォルトの設定の復元が完了したら、[閉じる] をクリックし、[OK] を 2 回クリックします。
Internet Explorer 7 を終了し、次回 Internet Explorer 7 を起動するときに、変更内容が有効になります。

※具体的な操作方法がわかりにくい方はメールまたはレッスンのときに個別に相談してください。

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