受信トレイのメールが消えた！？

西宮市のNNさんから「何かした拍子に受信トレイのメールがなくなった。送信済みアイテムはあるのに、ゴミ箱にもない。なぜ？」とのご相談。
「受信メール」をクリックしたら「このビューには表示するアイテムがありません」となるそうです。「削除済みアイテム」も同様のようです。

解決方法は・・・

メールの画面で受信トレイをクリックし（画面上部メニューバー）表示 → 現在のビュー → 「すべてのメッセージを表示」をクリックしたら、無くなったと思っていたメールが再び表示されました。





※OutlookExpressの場合です。
※WindowsLiveメールの場合は↓↓↓の絵のように（画面上部メニューバー）表示 → 表示/非表示 → 「すべてのメッセージを表示」とクリックします。



※具体的な操作方法がわかりにくい方はメールまたはレッスンのときに個別に相談してください。