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2013年07月09日

添付ファイルが開けない

吹田市OYさんから、「ワードの文書を添付ファイルで受信しましたが開くことができません。どうしたらいいですか?」とのご相談。
受信したファイルを見ましたら、ファイル名の種類を示す「doc」の前に「_doc」とアンダーバーがついていました。

添付ファイルが開けない



※ファイル名の種類を示す「doc」とは「拡張子」といいます。
ワードの場合「doc」または「docx」、エクセルの場合は「xls」または「xlsx」です。

これを開くようにするには・・・
まず、添付ファイルを「マイドキュメント」や「デスクトップ」など、わかりやすい場所に保存します。
次に、上で保存したファイルを右クリックし、「名前の変更」とし、「doc」の前の「_」アンダーバーを消し、エンターキーで確定します。

下のようなメッセージが表示されますが「はい」をクリックします。

添付ファイルが開けない



このときに、うっかりファイル名の「.」ドットを消してしまわないように注意してください。

これで、白い白紙のようなアイコンがワードのアイコンに変わり、開くことができます、
ファイルの種類が不明の 白いアイコン
添付ファイルが開けない


ワードのアイコン
添付ファイルが開けない 添付ファイルが開けない

なぜ、このようになるかといいますと、ファイル名をつけるときに長いファイル名(日本語のです)だと、メールに添付したときに「_」アンダーバーがついてしまうようです。


※ワード、エクセル以外の拡張子については、個別に相談してください
※具体的な操作方法がわかりにくい方はメールまたはレッスンのときに個別に相談してください。


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