G.T.O.の業務日誌

「いつもはCD-ROMをパソコンに入れたら中身が自動的に出てくるのに今日は出ない」という相談の大阪市のTTさん。
いつもは上手くいくのに、印刷をしようとしたら「プリンタと継続出来ない状態です。」とメッセージが出るという相談の西宮市のAYさん。
どちらも、パソコンの電源を一旦切ってもう一度したら出来ました。

いつもは出来るのにどうして？？　といった時には
非常に原始的ですが、パソコンの電源を切る、（プリンタが関係しているときには）プリンタの電源も切る。
そして、初めからやり直す。

このことでずいぶん高い確率で問題の解決が出来ることが多いようです。
参考に覚えておいてください。役立つかもしれません。

スキャナやカメラなど周辺機器の場合も同様です。
ただし、マウスのトラブルの時には、差し込みを確認してその上でのトラブル場合にはマウスの故障と考えられるケースが多いようです。マウスは「消耗品的に」考えてください。

以上のことを試しても無理なときには相談してください。また、メーカーに自分で問い合わせるのもとても勉強になります。

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