G.T.O.の業務日誌

昨日ご紹介した［日本語入力に切り替わらない？］とは少し異なるトラブルです。
西宮市 Eさんは、インターネットで［全角/半角］キーを押しても日本語入力に切り替わらないし、マウスで「日本語入力」（あをクリックし、ひらがなに）切り替えても日本語入力ができないトラブルにここ１ヶ月近く悩んでいました。Internet Explorerで日本語が使えないのです。

Internet Explorerの設定や文字入力の設定などを確認しましたが原因が見当たりません。

そこで、「システムの復元」を行ないました。
今回のトラブルは、何らかのタイミングに「Internet Explorerで日本語が使えない」ようになってしまったと考えられます。

「システムの復元」は「パソコンを正常だったときの状態まで日付を指定して戻す」ことができる機能です。
Eさんは１ヶ月近く前におかしくなったので、「システムの復元」で、7月1日まで戻りました。
そうしたらなんと、元通りになりました。
めでたし、めでたし。

「システムの復元」はWindowsMe、WindowsXpは可能ですが、Windows98ではできません。
そして、復元ポイント（戻す日にち）から、今日までの間にインストールしたソフトがあった場合には、それもやり直さなくてはなりません。

ここでは「システムの復元」の具体的な方法は書きませんが、このような対処方法があることをお伝えします。

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